|
02.04.2014 Ðîññèéñêèé Áèçíåñ-Ôîðóì Ôèëèïà Êîòëåðà 2014
14 è 15 ìàðòà â Ìîñêâå ñîñòîÿëñÿ I Ðîññèéñêèé Áèçíåñ-Ôîðóì Ôèëèïà Êîòëåðà, îðãàíèçîâàííûé êîìïàíèåé Marketing One.
Íà ìåðîïðèÿòèå ïðèãëàøåíû 1500 ãîñòåé èç 82 ãîðîäîâ 15 ñòðàí ìèðà. ÎÎÎ «ÐÅÃÈÎÍ-ÌÀÐÊÅÒ» òàêæå ïðèíÿë ó÷àñòèå â Ôîðóìå.
 ïåðâûé äåíü ôîðóìà ïðîøåë ìàñòåð-êëàññ Ôèëèïà Êîòëåðà «Âîñåìü ñïîñîáîâ óâåëè÷èòü äîëþ ðûíêà âàøåé êîìïàíèè».
Õàðàêòåðèçóÿ ñîâðåìåííûå òåíäåíöèè ñîâðåìåííîãî áèçíåñà Ôèëèïï Êîòëåð ñêàçàë ñëåäóþùåå: «Âîò óæå íåñêîëüêî ëåò Ñîåäèíåííûå Øòàòû Àìåðèêè, Åâðîñîþç è ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû ñòîÿò ïåðåä ëèöîì çàòóõàíèÿ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà èëè êðàéíå íåóáåäèòåëüíûõ åãî ïîêàçàòåëåé. Ðîñò êîíêóðåíöèè, áàíêðîòñòâà íåýôôåêòèâíûõ êîìïàíèé, áåçðàáîòèöà – ýòî ðåàëèè ñåãîäíÿøíåãî äíÿ. ×òîáû áûòü óñïåøíûì â ýòîé ñðåäå, íåîáõîäèìî ïðîâåñòè ðåâèçèþ ñâîåãî áèçíåñ-èíñòðóìåíòàðèÿ, îñòàâèòü òîëüêî ðàáîòàþùèå ìîäåëè è âçÿòü íà âîîðóæåíèå ñòðàòåãèè, îñíîâàííûå íà íîâûõ òðåíäàõ ïîêóïàòåëüñêîãî ïîâåäåíèÿ.
Ìîå âûñòóïëåíèå ïðèçâàíî ïîìî÷ü Âàì âûæèòü â ñîâðåìåííîì ñóðîâîì ìèðå.
Âñå âûâîäû è ðåêîìåíäàöèè ñäåëàíû íà îñíîâå äåâÿòè ìåãà-òðåíäîâ, êîòîðûå ÿ è ìîÿ êîìàíäà âûäåëèëè â ïîâåäåíèè ñîâðåìåííûõ ïîêóïàòåëåé. Ýòè òðåíäû – ðåçóëüòàò òùàòåëüíîãî àíàëèçà ñîòåí ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé, ñîöèàëüíî- ýêîíîìè÷åñêèõ òåíäåíöèé è äðóãèõ ãëîáàëüíûõ äàííûõ. Íà îñíîâàíèè ýòèõ òðåíäîâ ÿ âûäåëÿþ 8 ñòðàòåãèé, ïðîâîäÿùèõ ê ðîñòó äîëè ðûíêà êîìïàíèè.
Ñåãîäíÿ, âîçìîæíî, ñàìîå ñëîæíîå âðåìÿ ñî âðåìåí Âåëèêîé Äåïðåññèè, îäíàêî, âîçìîæíîñòè äëÿ ðîñòà ñóùåñòâóþò. Èñïîëüçóéòå ïðîäåëàííóþ íàìè ðàáîòó äëÿ ðàçâèòèÿ Âàøåãî áèçíåñà».
Ñâîåé îöåíêîé ñîâðåìåííûõ òåíäåíöèé â ìàðêåòèíãå ïîäåëèëñÿ ÷ëåí ñîâåòà äèðåêòîðîâ SGMI Management Institute St. Gallen , Marc Oliver Opresnik - ýêñïåðò â îáëàñòè ìàðêåòèíãà ñ 18-ëåòíèì ñòàæåì.
 âûñòóïëåíèè îí îòìåòèë, ÷òî ñåé÷àñ ìû ïîä ãðàäîì èíôîðìàöèè, òîëüêî 1–2 % ìàòåðèàëîâ ôàêòè÷åñêè äîõîäÿò äî ïîòðåáèòåëÿ. Óñïåõ êàìïàíèè áóäåò äîñòèãíóò â òîì ñëó÷àå, åñëè íàöåëèòü êëèåíòà íà ñâîè äàííûå. Ñåé÷àñ Èíòåðíåò ãåíåðèðóåò íîâûé âèä êîììóíèêàöèè ñ êëèåíòîì, è ýòî íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü. Äëÿ òîãî ÷òîáû óëó÷øèòü êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà, ñ÷èòàåò ïðîôåññîð, íåîáõîäèìî, ÷òîáû áðåíä áûë ïîïóëÿðíûì è ïðîäóêò èìåë çíà÷åíèå äëÿ êëèåíòà.
Êàê âñåãäà, èíòåðåñíî ïðåäñòàâèë ñâîþ òî÷êó çðåíèÿ ýêñ-äèðåêòîð ïî ìàðêåòèíãó êîìïàíèè Nestle Lars Wallentine (Øâåéöàðèÿ).
Åãî âûñòóïëåíèå ñîäåðæàëî 10 îñíîâíûõ òåçèñîâ:
– íåò ïîçèöèîíèðîâàíèÿ – íåò íè÷åãî;
– ïðàâèëüíîå ïîçèöèîíèðîâàíèå äåëàåò êëèåíòîâ ñ÷àñòëèâûìè;
– íå ñïîðüòå ñî ñâîèì äèçàéíåðîì;
– áèçíåñ ìîæåò áûòü çàáàâíûì è êðåàòèâíûì;
– åñëè âàñ íå çàïîìíèëè, âàñ íå ñóùåñòâóåò;
– ïîòðåáèòåëè ïîêóïàþò ýìîöèîíàëüíî;
– óäèâëÿéòå, èíà÷å âû íè÷åãî íå äåëàåòå;
– íå îáåùàéòå ñâîèì êëèåíòàì ñëèøêîì ìíîãî. Ëó÷øå íåäîîáåùàòü è äàòü áîëüøå, ÷åì íàîáîðîò;
– èíôîðìàöèÿ ïàññèâíà, êîììóíèêàöèÿ – àêòèâíà;
– äåëàéòå âñå ïî-êðóïíîìó èëè îñòàâàéòåñü â ïîñòåëè.
,
Ñ äîêëàäîì íà òåìó «Èííîâàöèè êàê äðàéâåð áèçíåñà. Êàê âíåäðèòü ñèñòåìó èííîâàöèé, ïîäõîäÿùóþ äëÿ âàøåé êîìïàíèè?» âûñòóïèë Öåçàðü Ëàñòðà (Cezar Lastra) - áîëåå 20 ëåò îïûòà ðàáîòû â ìàðêåòèíãå â ëèäèðóþùèõ êîìïàíèÿõ ìèðà â Åâðîïå, Ëàòèíñêîé Àìåðèêå: Young & Rubicam, Colgate-Palmolive, The Coca-Cola-Company and SABMiller. Ýêñïåðò Áðèòàíñêîãî Êîðîëåâñêîãî Èíñòèòóòà Ìàðêåòèíãà (CIM).
 êà÷åñòâå èòîãà Ôîðóìà ìîæíî âûäåëèòü 10 îñíîâíûõ òåçèñîâ è ïðîãíîçîâ:
– ïðè íàðàùèâàíèè ðûíêà äàæå íà 10% äëÿ êîìïàíèè ýòî ìîæåò î÷åíü äîðîãî ñòîèòü. Ëó÷øå çàíÿòü ñâîþ íèøó, íåæåëè íàðàùèâàòü ðûíêè;
– ãåíèé ìàðêåòèíãà – òà êîìïàíèÿ, êîòîðàÿ ñîçäàåò íîâûé ðûíîê, à íå çàâîåâûâàåò ðûíêè;
– êëèåíò îêàçûâàåò íàì óñëóãó, êîãäà âûáèðàåò íàñ;
– ðàáîòàéòå âìåñòå ñ êëèåíòîì íàä ñâîèìè ïðîäóêòàìè;
– íåîáõîäèìî ñäåëàòü ñâîåãî êëèåíòà âàøèì àäâîêàòîì, ÷òîáû îí âàñ ðåêîìåíäîâàë â Èíòåðíåòå;
– ÷òî ïîìîæåò íàì ñòàòü ëþáèìîé êîìïàíèåé äëÿ ñâîèõ êëèåíòîâ: âåëèêîëåïíûé ñåðâèñ, âåëèêîëåïíûå ãàðàíòèè, ñîôò-îáåñïå÷åíèå, òðåíèíãè, óïðîùàéòå æèçíü êëèåíòó;
– ìû âñòóïàåì â öèôðîâîé ìèð. Íå òðàòüòå 100% ñâîåãî áþäæåòà íà òðàäèöèîííûé ìàðêåòèíã;
– Àôðèêà – ñëåäóþùàÿ çîíà ïðîèçâîäñòâà. Êèòàé ñòàë ñëèøêîì äîðîãèì. Êèòàé ñäàåò ñâîè ïîçèöèè Âüåòíàìó, à Âüåòíàì – Êåíèè;
– ëþäè õîòÿò ðàáîòàòü â êîìïàíèÿõ, êîòîðûå î ÷åì-òî çàáîòÿòñÿ è ÿâëÿþòñÿ ñîöèàëüíî îòâåòñòâåííûìè;
– î÷åíü âàæíî, ÷òîáû îòäåë ìàðêåòèíãà è îòäåë ïðîäàæ ðàáîòàëè âìåñòå.
|
|